在今天这样一个竞争时代,令客户满意的结果,才会赢得市场,获取客户支持。
对于油漆代理商来说,他们卖给客户的不仅仅是好产品,还要提供到优质的服务,其中就包括了效率的高速高效方面。
在给客户发货的过程中,那些打错订单、下单对单慢、等发货收货时间长等诸多问题,造成低质量低效率服务,就会影响到你的产品形象,给消费者留下一个个差评。最终的结果还会导致:客户没及时收到货,无法按预定时间开工或供货保障工程进度,就会选择其他品牌的涂料产品,给了竞争对手可乘之机,好不容易培养起来的客户,或许就是在日积月累的交货不准时,总是发错货失的低级错误之中失去了。
油漆代理店的每位工作人员必须养成一种高效服务思维,发自内心严格要求自己,给到消费者优质高效的服务。时刻保持竞争中生存的危机感,来不得半点的拖延马虎,不要给对手任何机会,不要用自己的低效率打败自己。
逆水行舟,不进则退。做油漆代理生意,时时刻刻方方面面,都要努力做到最好。