今天做油漆代理经销商，一定要转变理念，你不是在卖涂料，而是在卖服务。如今的生产技术都容易达到相同水平，产品同质化严重，不可能所有的品牌去烧钱打广告，对于二线三线，甚至更多的非知名品牌，靠什么抢占市场？那就是服务。
服务的核心就是要创造客户价值，尤其是超出客户所期望的价值。那么，站在客户的角度来说，他们期待经销商创造出那些价值呢？现列举几个，供大家参考。
1、节省采购上的成本。如免费送货上门。总是见有些经销商为了几十块的运费，和客户吵得面红耳热，可以想象后果有多严重——不会再光顾更不会介绍其他客户来啦。
2、安全上的保障。刷完墙之后，几时可以入住，如何通风除味达到安全居住的标准，经销商从专业的角度做些工作，提供一些可靠的数据，确保客户住的放心安心。
3、离场清洁的工作。一般的经销商承揽了客户的刷墙工作之后，都是简单收拾好工具物品就完工走人，静等验收结账的时刻。但假如工程完工之后，你再来个大清洁，把一个地板整洁，窗明几净的居所交到客户手上时，就会好评不已，收款都走上了快车道。
当做油漆代理的你，不断地为客户创造价值，并超出客户期望，就会赢得好的口碑和影响力，财源自然滚滚而来。
